Réserver est très simple, vous pouvez accéder aux réservations depuis toutes les pages de ce site. Il suffit d’insérer la date d’arrivée et la date de départ, le nombre de personnes et de consulter nos tarifs disponibles :
-Choisissez le tarif et la chambre que vous préférez
-Indiquez le type de chambre que vous préférez, si vos enfants voyagent avec vous et reconfirmez le nombre de personnes
-Complétez le formulaire avec vos données personnelles et indiquez les coordonnées de votre carte de crédit pour garantir la réservation. Vous trouverez de même notre politique en cas d’annulation
-Vous êtes arrivés au terme de la procédure, vous recevrez un e-mail de reconfirmation et un code de réservation. Vous pourrez utiliser ce code pour toutes les communications avec l’Hôtel et en cas de modification ou d’annulation de votre séjour.

Les coordonnées de votre carte de crédit sont demandées uniquement pour garantir la réservation effectuée.
Les politiques de l’Hôtel ne prévoient pas de caution avant votre arrivée.
Une charge équivalant au prix d’une nuit sera débitée de votre carte de crédit uniquement en cas de no-show ou d’annulation tardive.

Vous pouvez annuler votre réservation jusqu’à 48 heures avant votre arrivée (heure italienne) sans aucune charge.
Une charge équivalant au prix d’une nuit sera débitée de votre carte de crédit uniquement en cas de no-show ou d’annulation tardive.
Si votre annulation respecte les délais prévus, vous recevrez un numéro d’annulation. Si cela ne devait pas être le cas, vous êtes priés de contacter le service des réservations au plus vite.

Votre réservation on-line est confirmée dès l’instant où vous insérez les coordonnées de votre carte de crédit. Vous recevrez de toute façon votre CODE DE RESERVATION ainsi qu’une confirmation à votre adresse e-mail personnelle.
Vos demandes de disponibilité seront gérées directement par notre Service des Réservations dans un délai de 48 heures.
Si vous désirez obtenir une réponse dans un plus bref délai nous vous prions de contacter directement notre Service des Réservations au numéro de téléphone suivant : +39 06 68283713 ou +39 06 68283717

Oui, vous recevrez un e-mail de confirmation tout comme un CODE DE RESERVATION.
Le code en question vous sera utile en cas de modification ou d’annulation de votre réservation on-line.

Non, aucun frais supplémentaire n’est appliqué en cas de réservation depuis notre site.

Les cartes de crédit acceptées comme garantie et pour le paiement de votre séjour sont les suivantes : American Express, Visa, Mastercard et Diner’s, Bankamericard, CartaSì et Eurocard.

Dans ce cas nous vous prions de vérifier les hypothèses suivantes :
-Le type de carte de crédit en votre possession ne fait pas partie des cartes acceptées par l’Hôtel
-La date d’expiration introduite est antérieure à la date de votre séjour
-Vous avez atteint la limite d’utilisation de votre carte de crédit
-Le message d’erreur ne dépend pas de votre carte de crédit et est lié à des problèmes techniques momentanés de notre site internet

Vous pouvez indiquer par exemple à quel étage ou de quel côté vous désirez votre chambre, ou encore si vous préférez une chambre non-fumeurs. Il suffit pour cela de le spécifier dans l’espace « NOTE » au moment de la réservation ou de la demande de disponibilité.
Le personnel des réservations fera son possible pour satisfaire vos demandes, suivant la disponibilité.

Oui. Les enfants de moins de 10 ans séjournent gratuitement dans la chambre des parents.
L’Hôtel offre la possibilité de placer gratuitement un lit bébé sur demande dans la chambre des parents. Les lits supplémentaires doivent être demandés à l’avance et peuvent être placés gratuitement dans la chambre des parents pour les enfants de moins de 10 ans.

Vous trouverez les principales informations dans la section prévue à cet effet sur ce site internet.
Pour les demandes de transferts depuis/pour l’aéroport, nous vous prions de contacter notre Concierge au numéro suivant : +39 06 68283789.
Il n’y a pas de service navette gratuit depuis/pour l’aéroport.

Vous pourrez trouver nos tarifs sur ce site internet.
Choisissez simplement celui que vous préférez et cliquez sur BOOK.
Pour recevoir via e-mail toutes les offres spéciales, inscrivez vous à notre mailing list en utilisant le link prévu à cet effet présent sur toutes les pages de notre site.

Les chambres sont disponibles à partir de 15:00 heures et doivent être libérées à 12:00 heures le jour du départ.
Si vous désirez déposer vos bagages, notre dépôt est à votre complète disposition.
Pour toute autre exigence non citée ci-dessus, vous êtes priés de contacter directement l'Hôtel.

Les animaux de petites tailles sont en général les bienvenus, toutefois nous vous prions d’aviser le Service des Réservations à l’avance, vu que certaines chambres ne sont pas adaptées à leur présence.

La modification des réservations directement on-line n’est pas encore possible pour le moment. Pour toute demande de modification, nous vous prions de contacter directement l’Hôtel.
L’annulation des réservations effectuées directement sur notre site internet, peut être demandée à la page « Les réservations on-line », en insérant simplement le CODE DE RESERVATION et votre adresse e-mail.
Dans ce cas, vous recevrez un e-mail accompagné d’un numéro d’annulation. Dans le cas contraire, veuillez contacter au plus vite notre Service des Réservations.
Pour les demandes de disponibilité qui seront gérées directement par notre Service des Réservations, veuillez contacter directement l’Hôtel.